С 9 по 23 декабря 2011 года в управление социальной защиты населения в городе Новороссийске по вопросам назначения социальных выплат обратились 1185 жителей города.
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам назначения компенсации расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, денежной компенсации на полноценное питание кормящим матерям, беременным женщинам и детям в возрасте до трех лет, государственной социальной помощи в виде социального пособия и назначения детского пособия.
На оплату всех видов социальных выплат жителям города направлено 1,7 млн. рублей.