За неделю читатели «НР» дважды пожаловались на работу станции «Скорой медицинской помощи».
В первом случае горожанин, назвавшийся Андреем и оставивший номер своего телефона, спрашивал: «Почему „скорая“ после вызова на дом приехала через два с половиной часа? Неужели совсем работать некому»?
Второй звонок в редакцию был не менее тревожным: «У мужа ночью сильно поднялось давление. Кроме капотена, у фельдшера никаких лекарств не оказалось!» — возмущалась жительница Новороссийска Елена Леонидовна.
Главный врач станции «Скорой медицинской помощи» Светлана Андреева ознакомилась с обращениями читателей «НР» и прокомментировала их.
— Станция действительно испытывает колоссальный дефицит фельдшеров и врачей. Нам недостает еще 60 специалистов! — не меньше читателей обеспокоена Светлана Георгиевна. — Это проблема не только Новороссийска и Краснодарского края — на «Скорую» из-за небольшой зарплаты и стрессового характера работы молодежь не хочет идти во всей стране.
Молодые люди с медобразованием предпочитают работать в пансионатах, парикмахерских, в частных медцентрах. Как их осудишь за это? — вздыхает Светлана Андреева и признается, что сама всю жизнь работает на станции, поэтому знает все ее взлеты и падения. — Помнится, в 2003 году у нас оставалось под Новый год пять бригад вместо 28! Катастрофа! Тогда врачам и фельдшерам «Скорой» по всей стране подняли зарплату, она была выше, чем у остальных медиков.
Корреспондент поинтересовалась:
— С 1 января 2013 года «Скорая» перестанет быть бюджетным подразделением горздрава и начнет работать в системе ОМС. Как это отразится на пациентах?
— Хуже не станет, — уверена Светлана Георгиевна.
Возвращаясь к читательскому вопросу, главврач продолжает:
— Согласно территориальной программе оказания медпомощи в Краснодарском крае, прописан регламент доезда «скорой» к пациенту — до 4 часов с минуты вызова. Это зависит от ситуации и состояния больного. Если наша бригада или хотя бы один фельдшер не могут скоро выехать, вызов передается в службу неотложки соответствующей поликлиники.
Чтобы освободить медперсонал станции от дежурств на форумах, концертах, соревнованиях и других развлекательных мероприятиях, с нового года будут вводиться платные договорные отношения с организациями, которые их проводят. Может, тогда и к больным «скорая» будет доезжать быстрее? Моя собеседница уверяет, что по такому принципу начали работать ее коллеги в Калининграде, и ситуация выправилась.
—Что касается лекарств, — говорит Андреева, — то они имеются согласно обязательному списку медикаментов в пределах утвержденных стандартов оказания первой медпомощи. Препарат капотен для постепенного понижения давления был самым подходящим в той ситуации, о которой сообщила «НР» читательница. А пациенту, вероятнее всего, хотелось, чтобы фельдшер сделала ему инъекцию дибазола с папаверином. Но мы предложили лучшее средство! А то, что диктует пациент — вчерашний день! — уверена Светлана Андреева. Она настоятельно рекомендует слушать врача или фельдшера, а не быть самому себе доктором.
Ольга ОВЧАРЕНКО.